あ～めんどくさい。
Xpでも不安定で、ちょっとほうっておくと、デバイスが反応しなくなったりします。まぁそれは我慢するとして・・・
つくづくUSB周辺に群がる連中はものつくりがいい加減ですね。Windowsを見習ってほしいものです。
現象：
- デバイスサーバがSX Virtual Linkから認識されない
- SX VirtualLinkを終了させると、異常終了する
ほんとに動作確認してあるのコレ？
そして問い合わせフォーム/メールを探していて見つけたのがコレ。うざ～。
お電話をおかけになる前に（E-mailやFAXを出される場合も）下記の各項目について、ご確認ください。
１．弊社製品について
・ 弊社製品の機種名とシリアル番号（製品に貼付しているシリアルNo.またはEthernetアドレス）をご確認ください。
・ お使いのファームウェアやソフトウェアのバージョン２．お使いのハードウェア環境
・ （プリントサーバの場合）お使いのプリンタのメーカ名・型番
・ ルータ、ハブなどの弊社製品以外のネットワーク機器のメーカ名・型番
・ ＰＣカードなど弊社製品以外に接続している周辺機器の種類／メーカ名／型名３．お使いのソフトウェア環境
・ お使いのパソコンのＯＳとバージョン
・ 関係があると思われるアプリケーション（ソフト）名 とバージョン４．お困りになっている現在の状態
・ どのような状況で困ったことが起こって、今どうなっているのか
・ 画面表示はどうなっているか（エラーメッセージなどが表示されていればその内容）
・ 同じような現象は、過去にもおこったのか、継続的に発生しているか
こういうおバカなこと書く連中って、
-
自分でもサポートに連絡するときには漏れなく記入する
-
記入内容を全部読んでから返事する
どっちもきっちりやるんですかね？いやぁ信じられないなぁ。
もしやってるんならこんな不具合でないでしょ？『全く動かない』なんてねぇ？
バージョンメモ：
SX Virtual Link 2.1.1
ファームウェア 1.3.1
Windows Vista Ultimate
その他メモ：
WindowsファイアウォールはOFFでもNG
ping反応あり、arpでテーブル確認OK
同じLAN上の別マシン(Xp)では正常に動作している
リンク
