ゆうちょ銀行はザル?
いわゆる郵便局の店頭にて、客と局員(店員)が押し問答。
客は若い夫婦風の男女。局員は最初女性が対応していましたが、途中から男性に変わりました。
局員:
ご提出いただいた通帳と印鑑の姓が異なるため、
お手続き出来かねます。
客:
おばあちゃんの氏名が変わってしまったので、
この印鑑しかないんです。
こちらの書類で氏名変更お願いできませんでしょうか?
局員:
あの・・・こちらの書類では、
下のお名前も違っていますので、
ご本人確認書類としては不備がございます。
客:
おばあちゃんは、ずっとこの苗字と名前を使っていたんですけど、
戸籍はこちらの苗字と名前で登録されてしまっていたようなんです。
とにかくこの通帳はおばあちゃんがずっと使っていたものなので、なんとかなりませんでしょうか・・・
局員:
・・・・
ゆうちょの口座が手に入れば、それ自体が本人確認手段として使われる場合があります。
ゆうちょの窓口はもうちょっと緊張感を持って仕事をした方が良い気がします。
上記の例では、別室に呼んで警備同席の元、問い詰める必要があるでしょう。また、職務質問権がないので難しいかもしれませんが、代理人の身元についても。