サポートって難しいんですね。
ついこのあいだのことですが、原因が分かったぽいです。
私がGoogleを信用しないチョメチョメ個の理由:ChromeでNavitimeがいまいち使い物にならない
https://gomita.me/gomitame/2010/06/googlechromenav.html
というか、
更新サーバにアクセスできません(エラー:-3)
てなんすか?
インストールに関する問題: 更新サーバーにアクセスできません
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=jp&answer=111996
GoogleUpdate.exe がこの場所にない場合、Google Chrome をアンインストールしてから再インストールしてください。
アンインストールしてからインストールって、どんだけしょぼい対応なんじゃい。
しかも直らんし。あーウゼー。