近くで、指導の中身がちょっと心配になる先輩営業マンが、新人を指導していました。
先輩曰く、
「相手は社長とか部長だから、できるだけ相手の時間を使わないように、簡潔に会話して……」
とのこと。
偉い人の時間を大事にするのは、まことに結構な心がけです。
ただ、それなら一人親方のごみための時間にも、同じように敬意を持って接してほしいものですな。
(個人の感想です。笑)
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感心しながら聞くともなしに聞いていると、先輩の熱血指導はさらに続きます。
「会話が一方通行にならないように……コンパとか、マッチングアプリで……あ、この話はやめとくわ」
……なぜか急に自主規制が入りました。
さっきまで「ロジカルに商談を進めろ」「相手の時間を使うな」と教えていたはずなのに、次の瞬間に飛び出してきたのが合コンやマッチングアプリの会話術。
合コンやマッチングアプリで異性を口説くトークと、客に売り込む営業トークは、同じものなんでしょうか?
それともただのモテ自慢?(まさかモテる営業マンは売り上げも多い?昭和か?島課長か?)
相手の時間を奪わずに要件を詰めるのがロジカルな商談なのか、それともアプリの手管で相手の懐に滑り込むのが正解なのか。
教える側の頭の中で、そのふたつがどう整合しているのか、ぜひ一度その回路図を拝見したいところです。
いずれにしても、昭和か平成初期の価値観を振り回して、IT音痴の営業マンが責任者では、お先真っ暗ですね。
※なお、新人君がどちらの教えを胸に刻んだのかは、定かではありません。
